La Fundación IDEAL® se compromete con el mejoramiento continuo y cumplimiento de los estándares superiores de calidad de sus servicios y productos de Habilitación/Rehabilitación Integral; garantizando las necesidades y expectativas de las personas con discapacidad y sus familias. De esta manera contribuir con la autodeterminación, vida independiente e inclusión educativa, laboral y social.

Lo anterior se logra con un equipo humano que presta un servicio seguro, de calidad y humanizado, fundamentado en la gestión social del conocimiento”.
 

1. Mejorar continuamente la eficacia de sus servicios y productos de habilitación/rehabilitación integral, educación y protección/prevención.
    
2. Mejorar la satisfacción y percepción de excelencia de nuestros usuarios y clientes.
    
3. Fortalecer las competencias del talento humano con la adherencia a los procesos institucionales, Modelo de Rehabilitación Integral IDEAL® y Modelo de Atención Extramural IDEAL.
    
4. Fortalecer los procesos de investigación e innovación tecnológica.

ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 

El Sistema de Gestión de Calidad de La Fundación IDEAL® se encuentra implementado de acuerdo con los requisitos establecidos en la NTC-ISO 9001:2015, y tiene aplicación para:

Prestación de servicios para la Habilitación y Rehabilitación Integral, Educación y Protección en el marco del Modelo de Rehabilitación Integral IDEAL® a las personas con discapacidad temporal o permanente en los Programas especializados en: Neurodesarrollo Pediátrico, Neurorrehabilitación, Rehabilitación Laboral y Ocupacional, Programa especializado en Aprendizaje, fundamentados en Apoyo diagnóstico y complementación terapéutica en terapia ocupacional, fisioterapia, fonoaudiología; de baja complejidad en consulta externa de psicología; de mediana complejidad en consulta externa de medicina física y rehabilitación, neuropediatría, neuropsicología y ortopedia y traumatología.

Prestación del servicio de educación formal en el nivel de educación preescolar grados pre-jardín, jardín, y transición para niños con discapacidad del Centro Educativo IDEAL.